Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, Proxan Yazılım ("Proxan", "biz") tarafından geliştirilen ve yayımlanan mobil oyunları (bugün Tavla İki; ileride yayımlanacak oyunlar dahil, birlikte "Oyunlar"), bu oyunlarda ortak kullanılan Proxan hesabını ve bu web sitesini kapsar.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Proxan Yazılım'dır. Ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Topladığımız veriler
Oyunları nasıl kullandığınıza göre aşağıdaki veriler işlenir:
- Hesap bilgileri: hesap kimliği, görünen ad, seçtiğiniz hazır avatar, arkadaş kodu, hesap türü (misafir ya da kalıcı) ve hesabın açılış tarihi. E-posta ile kayıt olursanız e-posta adresiniz ve şifreniz (geri çevrilemeyen tek yönlü şifrelenmiş hâliyle) ile e-postanın doğrulanıp doğrulanmadığı bilgisi. Fotoğraf yüklenmez; avatarlar oyunun içindeki hazır görsellerdir.
- Google veya Apple ile giriş: sağlayıcının bize ilettiği hesap kimliği ve paylaşmayı seçtiyseniz e-posta adresiniz. Apple'ın "E-postamı Gizle" seçeneğini kullanırsanız yalnızca Apple'ın yönlendirme adresini görürüz. Google veya Apple şifreniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Oyun ve ilerleme verileri: oynadığınız maçlar ve hamleler, sonuçlar, puan, deneyim ve seviye, lig ve sezon bilgisi, görev ilerlemesi, turnuva kayıtları, kulüp üyeliği, arkadaşlar ve arkadaşlık istekleri, gönderdiğiniz ve aldığınız hediyeler, gelen kutusu mesajları, şans çarkı ve günlük ödül kayıtları, son etkinlik zamanı ve çevrimiçi durumu.
- Coin ve envanter: coin bakiyeniz, bakiyenin her hareketi (kazanç, harcama, masa girişi, ödül) ve sahip olduğunuz kozmetik ürünler (masa temaları, taşlar, zarlar).
- Sohbet mesajları: maç sırasında rakibinize yazdığınız mesajlar (mesaj başına en çok 200 karakter). Mesajlar rakibinize iletilir ve sunucuda saklanır.
- Satın alma kayıtları: App Store veya Google Play'den coin paketi aldığınızda mağazanın verdiği işlem numarası, ürün, tarih ve işlemin durumu (ör. iade edildi). Kart numarası, banka ya da fatura bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme tamamen Apple veya Google tarafından alınır.
- Bildirim jetonu: bildirimlere izin verirseniz, cihazınıza bildirim gönderebilmemiz için Firebase Cloud Messaging'in ürettiği cihaz jetonu.
- Ödüllü reklam doğrulaması: coin karşılığı reklam izlemeyi seçerseniz, reklamın gerçekten izlendiğini doğrulamak için Google AdMob'un sunucumuza ilettiği hesap kimliğiniz ve ödül bilgisi.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, bağlantı ve hata kayıtları.
- Moderasyon kayıtları: kurallara aykırı davranış nedeniyle hesaba uygulanan kısıtlama veya askıya alma kararları, tarihleri ve gerekçeleri.
Toplamadığımız veriler
- Konumunuzu, rehberinizi, fotoğraflarınızı, kameranızı veya mikrofonunuzu kullanmayız.
- Oyunlar iOS'ta uygulamalar arası izleme izni (App Tracking Transparency) istemez. Cihazınızın reklam tanımlayıcısına (IDFA) erişmeyiz ve sizi başka şirketlerin uygulama veya web sitelerinde izlemeyiz.
- Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilere kiralamayız.
- Ses, dil ve görünüm gibi tercihleriniz yalnızca cihazınızda tutulur. Aynı telefonda iki kişilik oyun ve bilgisayara karşı çevrimdışı oyun sunucuya bağlanmadan çalışır.
- Wi-Fi odaları: aynı ağdaki oyuncuları bulmak için yerel ağ izni istenir. Oda bilgisi ve hamleler aynı Wi-Fi'daki cihazlar arasında doğrudan iletilir; bize gönderilmez.
Verileri hangi amaçlarla işliyoruz
- Hesabınızı açmak, oturumunuzu açık tutmak ve hesabınızı bütün Oyunlarda ortak kullanabilmenizi sağlamak.
- Online maçları yürütmek: rakip eşleştirmek, zarı atmak, hamleleri doğrulamak, sonucu ve coin ödemesini hesaplamak.
- Lig, görev, turnuva, kulüp, arkadaşlık, hediye ve sohbet gibi oyun özelliklerini çalıştırmak.
- Satın alımları mağaza üzerinden doğrulamak, coini hesabınıza tanımlamak ve iadeleri işlemek.
- Maç daveti, turnuva başlangıcı gibi bildirimleri göndermek.
- E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kodlarını göndermek.
- Hileyi, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek; kurallara aykırı davranışları incelemek.
- Destek taleplerinizi yanıtlamak ve hataları gidermek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
İşlemenin hukuki dayanağı
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında; sizinle yaptığımız sözleşmenin (Kullanım Şartları) kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bildirimler yalnızca cihazınızda izin verdiyseniz gönderilir; bu izni cihaz ayarlarından her zaman geri alabilirsiniz.
Başka oyuncuların gördüğü bilgiler
Oyunlar çok oyunculudur; bazı bilgileriniz diğer oyunculara görünür:
- Görünen adınız, avatarınız ve seviyeniz: maçlarda, sıralamalarda, turnuvalarda ve kulüplerde.
- Lig ve puanınız: sıralama tablolarında.
- Çevrimiçi durumunuz: yalnızca arkadaşlarınıza.
- Sohbet mesajlarınız: yalnızca o maçtaki rakibinize.
- Arkadaş kodunuz: yalnızca siz paylaşırsanız.
E-posta adresiniz başka oyunculara hiçbir zaman gösterilmez.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve yalnızca gerekli olduğu kadar paylaşılır:
- Apple: Apple ile giriş ve App Store satın alımlarının doğrulanması için.
- Google: Google ile giriş, Google Play satın alımlarının doğrulanması, bildirimlerin iletilmesi (Firebase Cloud Messaging) ve ödüllü reklamların gösterilmesi (AdMob) için.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: sunucularımızın ve veritabanımızın çalıştırılması için.
- E-posta gönderim hizmeti: doğrulama ve şifre sıfırlama kodlarının iletilmesi için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal bir yükümlülük veya usulüne uygun bir talep olduğunda.
Apple ve Google'ın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetlere yapılan aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Bu şirketlerin verileri nasıl işlediği kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Reklamlar
Oyunlarda yalnızca sizin başlattığınız ödüllü reklamlar gösterilir: reklam izlemek isteğe bağlıdır ve karşılığında coin kazanırsınız. Reklamlar Google AdMob tarafından sunulur. AdMob, reklamı gösterebilmek, ölçebilmek ve sahtekârlığı önleyebilmek için IP adresi, cihaz bilgisi ve reklam etkileşimi gibi verileri kendi politikası kapsamında işler. Ayrıntılar için Google'ın iş ortağı uygulamalarındaki veri kullanımı sayfasına bakabilirsiniz.
Saklama süreleri
- Hesabınız açık olduğu sürece hesap, oyun, coin ve envanter verileriniz saklanır.
- Hesabınızı sildiğinizde bu veriler anında ve kalıcı olarak silinir; ayrıntılar aşağıdaki bölümde.
- E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kodları 10 dakika geçerlidir.
- Bildirim jetonları çıkış yaptığınızda veya hesabınızı sildiğinizde silinir; geçersiz hâle gelen jetonlar kendiliğinden temizlenir.
- Teknik kayıtlar (IP adresi, bağlantı ve hata kayıtları) güvenlik ve hata giderme amacıyla, mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (5651 sayılı Kanun kapsamında en çok 2 yıl) saklanır ve süre sonunda silinir.
- Silinen veriler, varsa yedeklerde yedekleme döngüsü tamamlanana kadar kalabilir; bu süre içinde hiçbir amaçla kullanılmaz ve geri yüklenmez.
Hesabınızı silmek
Hesabınızı oyunun içinden, kimseye başvurmadan silebilirsiniz: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. İşlem anında uygulanır ve geri alınamaz. Hesabınızı sildiğinizde:
- Hesap bilgileriniz (e-posta, şifre, görünen ad, avatar, arkadaş kodu) ve Google/Apple bağlantılarınız silinir; bütün cihazlardaki oturumlarınız kapanır.
- Coin bakiyeniz ve hareketleri, envanteriniz, satın alma kayıtlarınız, arkadaşlıklarınız, sohbet mesajlarınız, gelen kutunuz, görev, lig ve ilerleme verileriniz ile bildirim jetonlarınız silinir.
- Rakiplerinizin maç geçmişi bozulmasın diye oynadığınız maçlar silinmez; ancak bu kayıtlarda adınız yer almaz, "Ayrılan oyuncu" olarak görünürsünüz.
Adım adım anlatım için Hesap Silme sayfasına bakabilirsiniz.
Çocukların gizliliği
Oyunlar 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğun hesap açtığını fark edersek hesabı ve verilerini sileriz. Böyle bir durumu bildirmek için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Veri güvenliği
Sunucularla bütün iletişim şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılır. Şifreler geri çevrilemeyen tek yönlü şifrelemeyle saklanır. Oturum anahtarınız cihazınızın güvenli deposunda tutulur; şifrenizi değiştirdiğinizde diğer cihazlardaki oturumlarınız kapanır. Verilere erişim yetkiyle sınırlıdır.
Bu web sitesi
Bu sitede hesap açılmaz, form doldurulmaz, çerez ve analiz aracı kullanılmaz. Sitedeki tanıtım cüzdanının bakiyesi ve açılış animasyonunun gösterilip gösterilmediği yalnızca tarayıcınızın kendi deposunda tutulur ve bize gönderilmez. Yazı tipleri dahil bütün dosyalar kendi sunucumuzdan yüklenir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakları nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılmıştır. Görünen adınızı ve avatarınızı oyunun hesap ekranından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı mevzuat ya da Oyunlardaki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih yürürlük tarihidir. Esaslı değişiklikleri oyun içinden de duyururuz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Proxan Yazılım · Güler CSK Grup, Yeşilova, İstanbul Cd. No:230 A Blok, 10. Kat D:37, Bursa