Taraflar ve kapsam
Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), Proxan Yazılım ("Proxan", "biz") tarafından yayımlanan mobil oyunlar (bugün Tavla İki; ileride yayımlanacak oyunlar dahil, birlikte "Oyunlar"), bu oyunlarda ortak kullanılan Proxan hesabı ve ilgili hizmetler ile bunları kullanan kişi ("Oyuncu", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.
Bir Oyunu indirip kullanarak, hesap açarak veya misafir olarak oynayarak bu Sözleşme'yi ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Oyunları kullanmayınız.
Hizmetin tanımı
Oyunlar; bilgisayara karşı, aynı cihazda, aynı Wi-Fi ağında ve internet üzerinden oynanabilen dijital eğlence uygulamalarıdır. Bütün Oyunlara tek bir Proxan hesabıyla girilir; coin bakiyesi, kozmetik ürünler, arkadaşlar ve ilerleme Oyunlar arasında ortaktır.
Oyunlar yalnızca eğlence amaçlıdır. Oyunlarda gerçek para kazanılmaz, gerçek para ya da değeri olan herhangi bir ödül verilmez; Oyunlar bir kumar veya şans oyunu hizmeti değildir.
Hesap ve yaş sınırı
- Oyunları kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz Oyunları veli veya vasinizin izniyle kullanabilirsiniz; satın alımlar için veli onayı gerekir.
- Misafir hesap yalnızca cihazınızdaki oturum anahtarına bağlıdır. Uygulamayı silerseniz ya da cihazınızı değiştirirseniz misafir hesabınıza, coinlerinize ve ilerlemenize yeniden ulaşamazsınız. Bunu önlemek için hesabınızı e-posta, Google veya Apple ile kalıcı yapmanızı öneririz.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Görünen adınız başkasının kimliğine bürünen, hakaret, küfür veya yanıltıcı ifade içeren bir ad olamaz. Bu kurala uymayan adları değiştirme hakkımız saklıdır.
Coin ve sanal ürünler
- Coin, yalnızca Oyunların içinde kullanılabilen sanal bir birimdir. Para değildir; nakde, başka bir ödeme aracına veya Oyunlar dışında değeri olan herhangi bir şeye çevrilemez, satılamaz ve oyun içi hediye özelliği dışında başka bir oyuncuya devredilemez.
- Coin ve coin ile açılan kozmetik ürünler (masa temaları, taşlar, zarlar vb.) size ait bir mülk değil, bu Sözleşme süresince Oyunlarda kullanmanız için verilen sınırlı ve kişisel bir kullanım hakkıdır.
- Coin; günlük ödül, şans çarkı, görevler, ödüllü reklam ve maç kazançlarıyla ücretsiz olarak kazanılabilir ya da App Store veya Google Play'den coin paketi olarak satın alınabilir. Satın alma ve iade koşulları Satın Alma ve İade Politikası'nda yer alır.
- Masa girişleri, maç kazançları, ödül miktarları ve ürün fiyatları coin cinsinden oyunda gösterilir. Bu değerleri oyun dengesini korumak için değiştirebiliriz; değişiklik önceden tamamlanmış işlemleri etkilemez.
- Hesabınızı sildiğinizde coin bakiyeniz ve kozmetik ürünleriniz kalıcı olarak silinir ve iade edilmez.
Online maçlar ve adil oyun
- Online maçlarda hakem sunucudur: zar her iki taraf için de sunucuda rastgele atılır, hamleler sunucuda doğrulanır ve sonuç ile coin ödemesi sunucuda hesaplanır. Bir uyuşmazlıkta sunucu kayıtları esas alınır.
- Maçtan ayrılmak, teslim olmak veya hamle süresini aşmak maçı kaybetmenize yol açabilir. Bağlantınız koparsa oyuna dönmeniz için kısa bir süre tanınır; bu süre içinde dönmezseniz maçı kaybedersiniz.
- Hızlı eşleşmede makul sürede gerçek bir rakip bulunamadığında ve turnuvalarda boş kalan yerlerde, sunucunun yönettiği bilgisayar oyuncularıyla eşleşebilirsiniz. Bilgisayar oyuncuları aynı kurallarla oynar, zarlara önceden erişemez, coin kazanmaz ve sıralamalara girmez.
- Şunlar yasaktır: uygulamayı değiştirmek veya tersine mühendislik yapmak, hile yazılımı ya da otomasyon kullanmak, hata ve açıklardan yararlanmak, birden fazla hesapla coin veya ödül toplamak, rakiple anlaşarak sonucu belirlemek, coin veya hesap alım satımı yapmak.
- Hile veya kötüye kullanım tespit edilirse haksız kazanılan coin ve ödüller geri alınabilir, hesap kısıtlanabilir ya da kapatılabilir.
Sohbet ve davranış kuralları
Maç içi sohbete yazdıklarınızdan, görünen adınızdan ve kulüp gibi alanlara girdiğiniz içerikten siz sorumlusunuz. Oyunlarda sakıncalı içeriğe ve kötüye kullanan oyunculara karşı sıfır tolerans uygulanır. Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Hakaret, küfür, taciz, tehdit, nefret söylemi, ayrımcılık ve zorbalık.
- Cinsel, müstehcen, şiddet içeren veya yasa dışı içerik.
- Kendinizin ya da başkasının kişisel bilgilerini (telefon, adres vb.) paylaşmak.
- Spam, reklam, dolandırıcılık girişimi ve oyun dışı satış teklifleri.
- Başka bir kişinin veya Proxan çalışanlarının kimliğine bürünmek.
Kurallara aykırı davranan bir oyuncuyu, maçı ve oyuncunun adını belirterek [email protected] adresine bildirebilirsiniz. Bildirimler 24 saat içinde incelenir. İhlal tespit edilirse ilgili içerik kaldırılır; oyuncu uyarılabilir, hesabı süreli veya kalıcı olarak askıya alınabilir. Bir karara itiraz etmek için aynı adrese yazabilirsiniz.
Reklamlar
Oyunlarda yalnızca sizin başlattığınız ödüllü reklamlar gösterilir. Reklam izlemek isteğe bağlıdır; reklamın tamamı izlendiğinde ve reklam sağlayıcısı bunu doğruladığında ödül hesabınıza tanımlanır. Günlük reklam ödülü sayısı sınırlıdır. Reklam içeriklerinden reklam verenler sorumludur.
Lisans ve fikri mülkiyet
Bu Sözleşme'ye uymanız koşuluyla size, Oyunları kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kendi cihazlarınızda kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Oyunların yazılımı, tasarımı, görselleri, sesleri, adları ve logoları Proxan'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Yazılı iznimiz olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, türev çalışma yapılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Hesabın askıya alınması ve kapatılması
Bu Sözleşme'yi veya mevzuatı ihlal ettiğinizi tespit edersek hesabınızı uyarabilir, kısıtlayabilir, askıya alabilir veya kapatabiliriz. Askıdaki hesaba giriş yapılamaz ve açık oturumlar kapatılır. Ağır ihlallerde (tehdit, dolandırıcılık, hile) önceden bildirim yapılmayabilir.
Siz de hesabınızı dilediğiniz zaman oyunun içinden kendiniz silebilirsiniz (Ayarlar → Hesap → Hesabı sil). Silinen ve silinmeyen veriler için Hesap Silme sayfasına bakabilirsiniz.
Hizmette değişiklik ve kesintiler
Oyunları geliştirmek için özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bakım, güncelleme ya da teknik nedenlerle online özelliklerde geçici kesintiler olabilir. Bir Oyunun online hizmetini tamamen sonlandırmaya karar verirsek bunu makul bir süre önceden oyun içinden duyururuz.
Sorumluluğun sınırı
- Oyunlar "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmeyiz; cihazınızın, internet bağlantınızın veya mağazaların neden olduğu sorunlardan sorumlu değiliz.
- Oyuncular arasındaki anlaşmazlıklardan ve oyuncuların yazdığı içerikten Proxan sorumlu tutulamaz.
- Sorumluluğumuzun doğduğu hâllerde tazminat, ilgili işlem için son 12 ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama kasıt ve ağır ihmal hâllerinde ve tüketici mevzuatından doğan haklarınız bakımından uygulanmaz.
App Store'dan indirilen oyunlar
Oyunu Apple App Store'dan indirdiyseniz aşağıdaki hükümler de geçerlidir:
- Bu Sözleşme Apple ile değil, sizinle Proxan arasındadır. Oyunun ve içeriğinin tek sorumlusu Proxan'dır.
- Size verilen lisans, App Store Hizmet Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'na uygun olarak, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple cihazlarında kullanımla sınırlıdır.
- Oyunun bakım ve desteğinden yalnızca Proxan sorumludur; Apple'ın bu konuda bir yükümlülüğü yoktur.
- Oyun yürürlükteki bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsiniz; Apple varsa satın alma bedelini size iade eder. Mevzuatın izin verdiği ölçüde Apple'ın Oyunla ilgili başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
- Oyunla ilgili ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk ve tüketici korumasından doğan talepler dahil her türlü talebi Apple değil Proxan karşılar.
- Oyunun bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği iddiasında iddianın incelenmesi, savunulması ve sonuçlandırılmasından Apple değil Proxan sorumludur.
- ABD hükümetinin ambargo uyguladığı veya "terörü destekleyen" olarak nitelendirdiği bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD hükümetinin yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
- Oyunu kullanırken internet bağlantınızın sağlayıcısı gibi ilgili üçüncü kişi koşullarına uymalısınız.
- Apple ve bağlı şirketleri bu Sözleşme'nin üçüncü kişi lehtarıdır; Sözleşme'yi kabul etmenizle Apple'ın bu Sözleşme'yi size karşı uygulama hakkı doğar.
Oyunla ilgili soru, şikâyet ve talepleriniz için bize [email protected] adresinden ya da Güler CSK Grup, Yeşilova, İstanbul Cd. No:230 A Blok, 10. Kat D:37, Bursa adresinden ulaşabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri oyun içinden duyururuz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih yürürlük tarihidir. Değişiklikten sonra Oyunları kullanmaya devam etmeniz yeni metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden oyuncular, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
İletişim
Proxan Yazılım
Adres: Güler CSK Grup, Yeşilova, İstanbul Cd. No:230 A Blok, 10. Kat D:37, Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 544 984 00 16